总经理致辞                                 您的位置: 首页 > 关于京闽


公司自1997年成立以来,我们在不断否定自我的过程中,形成了“真诚利他,创造感动”的核心文化,建立了独具京闽特色的服务标准体系和科学管控体系,但真正让我引以为自豪的,是全体京闽人能十几年如一日,强烈关注客人感受,时刻把客人放在心上,不错过任何服务的关键时刻。正是全体人员对京闽品质的这份追求与坚守,日积月累中沉淀出了京闽品牌自有的特色。
作为一家专业的酒店管理公司,京闽以优秀的经营管理人才为依托,追求卓越的人性化服务及管理。不断锤炼总结,形成了独具京闽特色的酒店“服务基础系统”、“服务标准系统”及“服务提供保障系统等,至今已形成一整套严谨的管控系统,并藉此获评福建省唯一的“全国优秀旅游标准化工作示范单位”。刚性的管理制度、持续坚持的日常质检和培训体系以及人性化的管理手段,帮助员工快速融入京闽这个大家庭,在潜移默化中培养员工“绅士淑女”的气质、良好的职业素养及精湛的服务技能。先后荣获“国际五星钻石奖”,“亚洲百佳星级酒店”、连续两届的“中国饭店业金星奖”、“中国旅游知名品牌”、“中国最佳商务酒店”、“中国优秀金叶级绿色旅游饭店”、“中国青年文明号”等称号,曾连续11年蝉联“福建省利税300强”。2008年代表福建省在国家旅游局组织的“纪念改革开放30周年”全国饭店业技能大赛上获中餐宴会摆台一金一银一铜、2010年再度出征国赛荣获两银一铜并被福建省旅游局评为“技能大赛突出贡献企业”。
  “一流管理、一流服务、一流业绩、一流待遇”,正是这种饱含真诚的管理姿态,使得京闽在本来员工流失率很高的酒店业成为了异类,很多员工甚至一干就是十几年,一批批京闽人不断脱颖而出,从新员工到优秀员工到管理人员,实现了个人成长与企业发展同步的和谐,众志成城打造出一支酒店行业少有的稳定团队。站在新的起点,京闽人志存高远,秉持“业精于勤,持续精进”的精神,朝着“百年老店,一流京闽”的梦想持续不断的前行。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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